Descripción del Cargo

Buscamos un Técnico en Sistemas altamente motivado para unirse a nuestro equipo en Bogotá, D.C. Esta es una oportunidad emocionante para aquellos que desean desarrollar su carrera en el ámbito de soporte técnico, ofreciendo una combinación de atención al cliente y habilidades técnicas.

Funciones Principales

Como Técnico en Sistemas, tus responsabilidades incluirán:

• Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios internos y externos.
• Atender incidentes y requerimientos relacionados con hardware, software, sistemas operativos, periféricos, conectividad y servicios tecnológicos.
• Realizar diagnóstico técnico, identificación de causa y solución de fallas.
• Ejecutar actividades de soporte de diferente nivel de complejidad, de acuerdo con tus competencias y procedimientos establecidos.
• Realizar escalamiento oportuno de incidentes que requieran intervención especializada.
• Mantener comunicación permanente con el usuario durante la atención de los casos.
• Garantizar que las soluciones implementadas sean técnicamente adecuadas y queden debidamente documentadas.

Requisitos

Para ser considerado para esta posición, es necesario contar con:

• Experiencia mínima: de 1 a 2 años en roles similares.
• Nivel de estudios: Técnico en áreas relacionadas.

Condiciones Laborales

Ofrecemos un salario mensual de 1,800,000 COP y un contrato por obra o labor. La jornada laboral es a tiempo completo, con un horario de 8 horas diarias, sumando un total de 48 horas semanales.

Únete a Nuestro Equipo

Si eres una persona proactiva y te apasiona la tecnología, ¡te invitamos a postularte! Esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y desafiante.